A Sacoor Brothers abre loja online, posicionando-se assim mais próxima dos seus clientes. A partir de agora, é possível encontrar à distância de um click, todo o universo Sacoor Brothers.
Acessível através do link http://shop.sacoorbrothers.com/pt_pt/, encontra-se um autêntico catálogo online para explorar e descobrir todas as peças das linhas da colecção SS16, podendo o cliente reservar imediatamente qualquer artigo.
A e-store Sacoor Brothers está estruturada para mostrar de forma simples e prática todos os artigos disponíveis, facilitando assim o processo de compra. Em caso de dúvida, existe um chat que se ativa assim que é feito o acesso à homepage da loja, onde um assistente online presta todo o apoio necessário.
Ao realizar a encomenda, o cliente pode recorrer ao serviço “click&collect”, que oferece a opção de levantar os pedidos numa loja. As trocas e devoluções podem ser feitas através de qualquer canal.
Através da plataforma, os clientes podem usufruir dos mesmos serviços que são disponibilizados na loja, nomeadamente: o “tailoring” na loja (através de uma marcação online) podendo fazer o registo das suas medidas para futuros arranjos nas peças de roupa; o “personal&exclusive” (gravação das iniciais do nome nas camisas); o “customer care” (dedicação total ao cliente); e o “Sacoor Club” (Sistema de fidelização).
Por: Sandra Pinto